Pengertian Empati Menurut Para Ahli, Ciri, Jenis, dan Contohnya yang Perlu Dipahami

1. Pengertian Empati Menurut Para Ahli

• E.B. Tichener (1996), empati adalah perasaan yang muncul dalam diri seseorang akibat adanya proses peniruan secara fisik yang akhirnya mampu menciptakan perasaan serupa.
• M. Umar (1992), empati adalah kecenderungan yang terjadi pada diri seseorang untuk merasakan segala sesuai yang dilakukan orang lainnya dalam kondisi serta situasi yang sama.

2. Ciri-Ciri Seseorang Memiliki Empati

• Rasa peduli terhadap orang lain tinggi, meski bukan dengan orang yang dikenal.
• Bisa memahami bagaimana perasaan orang lain.
• Bisa menjadi pendengar yang baik.
• Karena seseorang yang memiliki empati adalah pendengar yang baik, ia sering dijadikan sebagai tempat cerita oleh orang lain.
• Selain menjadi tempat curhat, seseorang tersebut sering dimintai pendapat, solusi, atau nasihat.
• Saat melihat atau mendengar cerita orang lain, ia akan memikirkan bagaimana perasaan orang lain.
• Saat melihat orang lain menderita atau sedang mengalami kesedihan, ia akan berusaha untuk membantunya dalam bentuk apa pun.
• Kerap terbebani dengan peristiwa-peristiwa tragis yang terjadi di sekitarnya atau bahkan peristiwa yang hanya didengar.
• Mudah merasa lelah dalam situasi sosial, terutama situasi yang kurang baik.
• Saat ada orang lain yang tidak jujur, ia akan lebih mudah mengetahuinya.

3. Jenis-Jenis Empati

• Empati emosional atau dikenal juga empati afektif merupakan kemampuan dalam membagikan perasaan terhadap orang lain. Jenis empati ini membantu seseorang dalam membangun hubungan secara emosional dengan orang lain.
• Empati kognitif merupakan kemampuan untuk lebih memahami perasaan dan pikiran orang lain. Dengan empati kognitif ini kemampuan komunikator seseorang akan lebih baik.
• Empati welas asih sering juga disebut dengan perhatian empatik, merupakan kemampuan tidak hanya bisa memahami perasaan orang lain, tetapi seseorang akan langsung bertindak untuk membantu sesamanya.

4. Contoh Empati

• Ketika terdapat teman yang bersedih atas sesuatu, perilaku empati sesederhana muncul dengan kehadiran dan usaha kita untuk menghiburnya.
• Membantu dan ikut menyelesaikan masalah teman jika membutuhkan (bukan dalam konteks buruk).
• Ketika mendapat berita duka dari satu di antara teman, dengan menyampaikan belasungkawa kita sekaligus melayat ke rumah duka.
• Apabila teman sedang sakit maka dengan datang menjenguknya dan membawakan apa yang ia butuhkan.
• Ketika ada tetangga kita yang sedang sakit dan terbaring lemah, kita akan membantu merawatnya karena ikut merasakan penderitaannya dan merasa iba.

Sumber: Dosensosiologi, Perpustakaan

Yuk, baca artikel pengertian lainnya dengan mengeklik tautan ini.