Pengertian Humas dan Tugas-tugasnya

Ilustrasi rapat di kantor. Credit: unsplash.com/Campaign

Bola.com, Jakarta - Humas merupakan singkatan dari hubungan masyarakat. Humas dapat diartikan sebagai pihak yang ahli dalam bidang komunikasi dan segala perencanaan yang berhubungan dengan komunikasi.

Ilmu komunikasi memandang peranan humas adalah sama dengan seorang public relation. Humas adalah pihak yang mampu menumbuhkan dan mengembangkan hubungan baik sebuah lembaga atau organisasi dengan publik.

Pelatih Persis Akui Efek Ditinggal Alexis Messidoro: Kreativitas Minim, Sirkulasi Bola Jadi Lambat
Hampir 2 Tahun Kepemimpinan Erick Thohir di PSSI: Mulai Terlihat Hasilnya
Leverkusen Vs Milan 1-0: Kalah, tapi Paulo Fonseca Sanjung Permainan Timnya

Dijelaskan pula, humas adalah pihak yang diandalkan untuk membentuk citra atau pandangan baik dari masyarakat.

Dalam buku berjudul Communication Skill oleh Henny Kustini, Scott M. Cutlip, dan Allen H. Center, dijelaskan humas adalah bagian dari pihak manajemen. Humas adalah mengindentifikasi kebijakan, merencanakan, hingga melakukan praktik suatu program.

Humas semata ada guna memperoleh pengertian, pemahaman, dan dukungan dari publik.

Agar lebih paham lagi, berikut rangkuman terkait humas, disadur dari Liputan6, Selasa (19/7/2022).

Chelsea Belum Berhenti dalam Bursa Transfer. Kali ini Chelsea Kejar Serge Gnabry.

2 dari 2 halaman

Tugas Humas

1. Bertanggung Jawab atas Informasi

Tugas humas merupakan menyelenggarakan dan bertanggung jawab atas penyampaian informasi atau pesan secara lisan, tertulis atau melalui gambar (visual) kepada publik sehingga publik mempunyai pengertian yang hal ikhwal perusahaan atau lembaga, segenap tujuan serta kegiatan yang dilakukan.

2. Melakukan Monitoring

Tugas humas yakni memonitor, merekam, dan mengevaluasi tanggapan serta pendapat umum/masyarakat.

3. Melakukan Analisis

Tugas humas yaitu mempelajari dan melakukan analisis reaksi publik terhadap kebijakan perusahaan/lembaga, maupun segala macam pendapat (public acceptance dan non-accaptance).

4. Memastikan Penerimaan Publik

Tugas humas adalah memastikan penyelenggaraan hubungan baik dengan masyarakat dan media massa untuk memperoleh penerimaan publik (public favour), pendapat umum (public opinion), dan perubahan sikap.

Itulah empat tugas humas atau publik relation yang perlu diketahui. Ahli dalam bidang ini Oemi Abdurrachman masih mengutip sumber penelitian yang sama menjelaskan dua bentuk humas:

Interval public relationis adalah sekelompok orang bekerja di dalam suatu organisasi.
External public relations adalah komunikasi yang dijalin dengan kelompok orang-orang di luar organisasi, masyarakat, dan pemerintah.

Disadur dari: Liputan6.com (Penulis: Laudia Tysara, Editor: Rizky Mandasari. Published: 25/1/2022)

Yuk, baca artikel edukasi lainnya dengan mengikuti tautan ini.