Apa Itu Teks Negosiasi? Ketahui Ciri, Tujuan, Kaidah Kebahasaan, Struktur, dan Jenisnya

• Menghasilkan kesepakatan.
• Menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan.
• Memprioritaskan kepentingan bersama.
• Sarana untuk mencari penyelesaian.
• Mengarah pada tujuan praktis.

• Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.
• Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.
• Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).

• Menggunakan bahasa yang santun.
• Terdapat ungkapan persuasif (bahasa untuk membujuk).
• Berisi pasangan tuturan.
• Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak.
• Bersifat memerintah dan memenuhi perintah.
• Tidak berargumen dalam satu waktu.
• Didasari argumen yang kuat disertai fakta.
• Minta alasan dari pihak mitra negosiasi (mengapa ya/tidak).
• Jangan menyela argumen.

• Orientasi

Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa, dan sebagainya.

• Permintaan

Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi.

• Penawaran

Penawaran merupakan suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar-menawar dari pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.

• Persetujuan

Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.

• Penutup

Penutup merupakan akhir dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.

- Teks Negosiasi Tuturan Langsung

Pada teks negosiasi tuturan langsung ini masih ada turunannya lagi, dan terbagi jadi tiga.

• Pertama, teks negosiasi pemecahan konflik adalah negosiasi untuk memecahkan suatu masalah dan menghasilkan kesepakatan.
• Kedua, teks negosiasi kerja sama adalah permohonan kerja sama antara pengusaha, dan pihak lain yang meminjamkan modal yang sifatnya menguntungkan kedua pihak.
• Ketiga, teks negosiasi penjual dan pembeli adalah teks yang sering digunakan konsumen ketika ingin membeli barang ke produsen.

- Teks Negosiasi Tuturan Tak Langsung

Teks negosiasi tuturan tak langsung, pada praktiknya juga dilakukan tidak secara langsung alias menggunakan perantara.

Biasanya pihak pertama akan mengirimkan surat pengajuan penawaran, kemudian pihak kedua nantinya akan menjawab pengajuan dari pihak awal.

Sumber: Pendidikanmu, Duniastudents

Yuk, baca artikel edukasi lainnya dengan mengeklik tautan ini.