Macam-Macam Jenis Segmentasi Pasar beserta Prosedur Melakukannya

Ilustrasi segmentasi pasar. (Photo by Atharva Tulsi on Unsplash)

Bola.com, Jakarta - Segmentasi pasar adalah konsep yang mengacu pada penggabungan calon pembeli ke dalam kelompok atau segmen tertentu.

Dengan kata lain, segmentasi pasar adalah strategi strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya agar perusahaan mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik.

Pelatih Persis Akui Efek Ditinggal Alexis Messidoro: Kreativitas Minim, Sirkulasi Bola Jadi Lambat
Hampir 2 Tahun Kepemimpinan Erick Thohir di PSSI: Mulai Terlihat Hasilnya

Dengan memahami segmentasi pasar, pemasar bisa menjangkau konsumen yang tepat.

Manfaat dari segmentasi pasar bisa mengurangi risiko kegagalan pemasaran. Segmentasi pasar merupakan cara memudahkan pemasar untuk mempersonalisasi kampanye pemasaran mereka.

Agar makin paham, berikut jenis dan contoh segmentasi pasar, dilansir dari laman Ocbcnisp, Jumat (20/10/2023).

Berita Video Spotlight 5 Kakak Beradik yang Pernah Bermain Satu Tim di Premier League, Termasuk Phil Neville dan Gary Neville

2 dari 3 halaman

Jenis-Jenis Segmentasi Pasar

Segmentasi Perilaku

Segmentasi perilaku mengacu pada pengelompokan konsumen berdasarkan tingkah lakunya terhadap produk bisnis yang ditawarkan, mulai sikap, pengetahuan, reaksi atau respons, loyalitas, serta penggunaan produk terkait dari seorang pelanggan.

Biasanya, jenis segmentasi ini lebih terikat dengan proses pengambilan keputusan atau decision making konsumen.

Segmentasi Demografis

Jenis lainnya dari segmentasi pasar adalah segmentasi demografis, di mana pengelompokan konsumen berfokus terhadap aspek-aspek seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendidikan, status menikah, dan lain sebagainya.

Segmentasi Psikografis

Berikutnya ada pula segmentasi psikografis yang lebih cenderung berhubungan dengan aspek psikologis pelanggan. Umumnya, pelaksanaan segmentasi ini cukup rumit lantaran kamu wajib memahami selera target konsumen secara mendalam.

Untuk itu, kamu bisa memanfaatkan survei seperti pembagian kuesioner agar dapat mengetahui preferensi sebenarnya dari konsumen terkait, seperti gaya hidup, hobi, ketertarikan, dan semacamnya.

Segmentasi Geografis

Jenis terakhir segmentasi pasar adalah segmentasi geografis, yaitu pengelompokan konsumen menurut aspek lokasi seperti tempat tinggalnya.

Segmentasi satu ini tentu tidak kalah penting dari lainnya mengingat kebutuhan maupun kegunaan suatu produk dan jasa selalu akan berbeda-beda tergantung pada lokasi, keadaan, maupun cuaca.

3 dari 3 halaman

Prosedur Melakukan Segmentasi Pasar

Tahap Survei

Langkah pertama ketika ingin melakukan segmentasi pasar adalah survei. Kamu perlu mengeksplorasi target konsumen terlebih dahulu untuk mengenalinya secara mendalam, entah itu dengan membagikan kuesioner, wawancara, dan lain-lain.

Tahap ini akan membantumu mengumpulkan beragam jenis informasi dan data yang dibutuhkan dari masyarakat atau sasaran pasar.

Tahap Analisis

Tahap kedua dari segmentasi pasar adalah menganalisis informasi. Jika kamu telah memiliki data yang dibutuhkan maka kemudian kamu harus melakukan analisis terhadap informasi tersebut hingga akhirnya menarik sebuah kesimpulan.

Hasil analisis nantinya digunakan sebagai dasar pengelompokan konsumen berdasar segmennya.

Tahap Identifikasi

Tahap akhir dari segmentasi pasar adalah melakukan identifikasi. Setelah memiliki data terkait konsumen dan menganalisisnya, kamu kemudian dapat mengidentifikasi setiap kelompok target pasar tersebut.

Dalam tahap ini, kamu akhirnya akan menemukan jenis konsumen mana yang akan menjadi lahan pemasaran bisnis.

Sumber: Ocbcnisp

Silakan klik tautan ini untuk mendapatkan artikel edukasi dari berbagai tema lain.